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围攻淘宝者自绝后路取消信用评价体系损人伤己

发布时间:2021-01-22 03:48:10 阅读: 来源:球阀厂家

11月24日消息,近日,淘宝受众“围攻”之事可谓沸沸扬扬,细细想来,这无厘头竟十有九分。但似乎有人就是专为这无厘头而来。从10月淘宝商城规则事件攻击大卖家、捣乱淘宝直通车,到吹响集结号11月组团游杭州,再到在淘宝网楼下聚集演说呼口号,诉求淘宝取消网购信用评价体系,看似越演越烈的“造反”背后,实则用意深刻。首先“造反”的核心的总是那么一两百人,他们“义正言辞”一边扬言要维权,一边却又不惜用网络暴民的手段伤及无辜卖家、损害消费者利益,甚至还一边大肆找媒体、发微博赚噱头。就此我们不妨一起来细数回味,无厘头中究竟谁为谁言?谁为谁利?谁为谁器?

废除信用评价是助纣为虐

围攻者的首要诉求是提出要通过维权之举废除网购平台淘宝、淘宝商城以及良无限等店铺的信誉评价体系,即取消店面的好、中、差评分体系。

值得细嚼的是,取消信用评价体系跟维权有什么必然的联系?信用评价究竟惊扰了谁?

网购过的人都知道,淘宝以及淘宝商城等信用评价体系是所有网购平台参与买卖商家的信用凭证,简单说来,消费者买了卖家什么样的商品,享受了卖家什么样的服务,他可以就此作出评价,通过好、中、差三等打分,也可以通过留言将自己的心得体会、实际体验分享给下一位购买者。比如鞋子的实际尺码如何?是偏大还是偏小?衣服有没有色差?质量手感如何?商家发货速度如何?商品质量和服务有没有问题?

如此等等,这些来自消费者的真实声音对于新的购买者具有非常大的参考意义。而对于一个正常经营的商家来说,信用评价是好事而并非坏事,因为商家可以根据大家的反馈调整自己的产品,检查自己的服务是否够好,怎样才能得到更多消费者的喜爱等等。为什么围攻者们要拒绝好事?取消评价?他们在害怕什么吗?

众所周知,信用评价体系是商家每一个经营行为和买家每一个购买行为的真实反映,如果取消了这一体系,无疑是助纣为虐,给假货横行发通行证,只能是给那些想赚昧心钱的人以可乘之机。而围攻者的无厘头要求却是要撼动这一公开公正且在网购市场环境中运行了8年之久的信任基石。这实在是让人费解?绑架着数亿网购消费者的权益,却大喊要维权?但究竟是为谁维权?

更有人评论说,“围攻者”的别有用心实际上是在自残,这样无理的诉求只能让中国的诚信环境更为缺失,网购失去了评价制度,消费者的利益将无人顾及,当双方互不信任的时候,网上买卖何以进行?皮之不存,毛将焉附?破坏诚信环境最终侵害的是平台合法经营商家和消费者的利益,这样的行为是在自绝后路。

藏匿真相蛊惑大众和媒体

在10月淘宝商城规则颁布之后,围攻者们通过广州YY语音软件集结,煽动一批不明真相的中小卖家一起攻击淘宝、淘宝商城大卖家。经过多方核实,带头的围攻者为之前因各种原因受到淘宝惩罚过的不诚信卖家。

他们通过微博、网络将国庆节游客蜂拥天安门的图拼接到淘宝网楼下,一度制造“十月围城”的假象和谣言,此事在诸多杭州媒体的现场证实中被宣告无稽之谈。

11月23日围攻者聚集杭州淘宝网办公楼下,来者不过区区200人,他们却肆意在网上宣扬为上千人。试图通过恶意制造假象蒙蔽大众、媒体的视线。他们通过“包吃包住包旅游”的口号拉拢人群,甚至还威胁媒体,不让记者与淘宝官方联系,只能听从他们一面之词。

试想,如果真正是要提意见、反馈问题为何要先借外界媒体和大众的视野为先?这样的精心打扮又是在掩饰什么呢?

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