银行的存款莫名销户了怎么办

如果银行中的存款莫名销户了，我们首先不要惊慌，可以采取以下步骤解决问题。

1. 查明情况：我们需要与银行联系，询问他们发生什么事情导致我们的存款销户了。可以通过电话、邮件或亲自前往银行进行沟通和了解。

2. 收集证据：在与银行沟通的同时，我们需要收集相关的证据，例如存款单据、银行对账单、交易记录等。这些可以作为证据帮助我们证明自己确实有存款在银行账户中。

3. 提交申诉：一旦我们明确了情况，并且有了足够的证据，我们可以向银行提交申诉。申诉可以是书面形式或在线提交，具体取决于银行的规定。在申诉中，我们应该详细描述情况并附上所有相关证据。

4. 寻求调解：如果银行对我们的申诉未予理会或不能解决问题，我们可以寻求银行的内部调解机构或监管机构的帮助。这些机构通常具有调查权力，并可以协助解决争议。

5. 寻求法律援助：如果所有的努力都无法解决问题，我们可能需要寻求法律援助。可以咨询律师，并考虑采取法律行动来维护自己的权益。

在处理此类问题时，我们需要耐心和坚定。同时，我们应该保留所有与问题相关的文件和通讯记录，以备将来参考和使用。另外，在遇到类似情况后，及时备份所有的重要文件和存款证明，可以帮助我们更轻松地解决问题。最重要的是，我们要及时与银行联系，并积极主动地追查和解决问题，以维护自己的合法权益。